“十一”黃金周，適逢中秋與國慶節疊加相連，形成八天長(cháng)假，恐龍園景區呈現出旅游時(shí)間相對集中、人流量大、游客出游方式多樣等特點(diǎn)，游客大幅增長(cháng)，游客消費持續火爆，旅游接待各項指標再創(chuàng )新高。據統計，八天內，景區共接待游客5.2萬(wàn)人次，較去年“十一”黃金周增長(cháng)60.3%，綜合收入較去年同期增長(cháng)68.2%。
      本次黃金周景區接待呈現出兩個(gè)特點(diǎn)。一是自駕游日趨火爆。隨著(zhù)私家車(chē)的普及、高速道路免費、國道省道進(jìn)一步暢通、自助游設施的完善及旅游信息平臺的建設，大量旅游者選擇了自駕游。以家庭、親朋好友、車(chē)友俱樂(lè )部等為旅游主體的自駕車(chē)自助游游客增勢迅猛，自駕游成了景區旅游的一道亮麗風(fēng)景線(xiàn)。自10月1日起，景區一大早就呈現出一片興旺景象，自駕游比重明顯增加，本地及外地自駕車(chē)游客大量進(jìn)入景區，停車(chē)場(chǎng)車(chē)水馬龍，蔚為壯觀(guān)。自駕游游客除了來(lái)自省內周邊城市外，不少是來(lái)自山西、陜西、湖北、河北、安徽、上海、江蘇等地。二是服務(wù)品牌成為新亮點(diǎn)，旅游質(zhì)量顯著(zhù)提高。黃金周期間，景區進(jìn)一步推行服務(wù)標準化，按照5A景區的工作標準，強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀(guān)念，進(jìn)一步完善服務(wù)流程，嚴格服務(wù)標準，建立人性化、親情化、細微化的服務(wù)模式，切實(shí)為游客創(chuàng )造了賓至如歸的旅游環(huán)境。
      景區高度重視黃金周旅游服務(wù)工作，按照省、市、縣假日辦的要求，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，對景區“十一”黃金周假日旅游工作做了具體安排部署。成立了以總經(jīng)理為組長(cháng)、各部門(mén)負責人為成員的黃金周工作領(lǐng)導小組，具體負責黃金周期間游客接待、安全管理、環(huán)境保潔、數據統計分析、突發(fā)事件處置、游客投訴受理等工作，并實(shí)行24小時(shí)值班制度。同時(shí)明確落實(shí)各崗位人員的配置工作，落實(shí)了值班人員制度，形成了假日旅游經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)、協(xié)調綜合體系，確保政令暢通、信息互通、協(xié)同行動(dòng)。黃金周期間，各部門(mén)恪盡職守，密切配合，周密布置，營(yíng)造出一個(gè)歡樂(lè )、祥和、安全、溫馨的旅游大環(huán)境，實(shí)現了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統一的目標。
      景區特別重視強化旅游安全責任，切實(shí)保障旅游安全工作。今年以來(lái)，受經(jīng)濟形勢和客源地自然災害頻發(fā)的影響，景區游客數量受到一定影響，但隨著(zhù)中秋、國慶假日疊加和小型車(chē)免收道路通行費政策的執行，消費者積聚的旅游需求得到了釋放，加上黃金周期間天氣晴好，景區預計此次假期可能出現客流井噴的局面，進(jìn)一步強化了假日旅游安全保障，遏制涉旅突發(fā)事件，全員牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游、沒(méi)有安全就沒(méi)有效益、沒(méi)有安全就沒(méi)有幸福”的意識，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的工作方針，結合景區實(shí)際，加強部門(mén)協(xié)同，重點(diǎn)對嘉年華游樂(lè )園、龍湖、遺址展館、游客之家、食品衛生、消防安全、交通道路和服務(wù)設施等進(jìn)行了全面認真的安全大檢查，徹底排除安全隱患。在節日客流高峰時(shí)段，由責任人深入主要區域進(jìn)行巡回檢查，隨時(shí)了解和掌握游客接待和安全運行情況，確保了雙節期間無(wú)安全事故發(fā)生。
      假日期間，景區及時(shí)安排專(zhuān)人及時(shí)收集游客在吃、住、行、游、購、娛等方面的動(dòng)態(tài)信息，具體如：天氣預報、景區賓館預訂情況等，并安排專(zhuān)人在兩個(gè)高速出口統計游客反饋的信息，并上報景區解決。同時(shí)，按照要求及時(shí)對游客數量、客源結構、綜合收入等方面進(jìn)行統計，上報省假日辦和縣假日辦。
      景區還調整和變更了部分簽單單位的簽單結算手續。為規范各簽單單位的結算手續，加強景區門(mén)票管理，杜絕個(gè)別單位因簽單票據管理混亂而給景區造成的損失，對簽單權限和結算手續進(jìn)行了變更。除允許集團各單位、縣四大家正常簽單外，一律取消所有簽單單位簽單權，全部變更為憑單位正規介紹信以現金結算，同時(shí)對簽單結算價(jià)格進(jìn)行了調整，簽單單位結算價(jià)格在原協(xié)議價(jià)基礎上一律提高10元/人。這一措施的實(shí)施，為景區增收了近20萬(wàn)元。